Des centaines de plaintes dénoncent des défaillances majeures chez Primagaz, liées à un changement de système informatique. Le Médiateur de l'énergie exige des mesures immédiates pour protéger les consommateurs lésés.
Des centaines de plaintes dénoncent des défaillances majeures chez Primagaz, liées à un changement de système informatique. Le Médiateur de l'énergie exige des mesures immédiates pour protéger les consommateurs lésés.
En 2023, plus d'un million d'interventions pour impayés de factures d'énergie ont été enregistrées en France, marquant une augmentation significative par rapport aux années précédentes, selon le médiateur national de l'énergie.
En 2023, plus d'un million d'interventions pour impayés de factures d'énergie ont été enregistrées en France, marquant une augmentation significative par rapport aux années précédentes, selon le médiateur national de l'énergie.
La Commission de régulation de l'énergie (CRE) publie une référence mensuelle de coût d'approvisionnement en gaz en anticipation de la fin des Tarifs Réglementés de Vente de Gaz (TRVG). Cette référence permettra aux fournisseurs de gaz de calculer leur compensation et aux consommateurs de mieux comprendre les coûts de fourniture du gaz.
La Commission de régulation de l'énergie (CRE) publie une référence mensuelle de coût d'approvisionnement en gaz en anticipation de la fin des Tarifs Réglementés de Vente de Gaz (TRVG). Cette référence permettra aux fournisseurs de gaz de calculer leur compensation et aux consommateurs de mieux comprendre les coûts de fourniture du gaz.
