Malgré le bouclier tarifaire, les interventions pour impayés de gaz et d'électricité ont atteint un niveau record en 2022, mais pour la première fois, le nombre de coupures d'électricité a diminué grâce à une réduction de la puissance fournie plutôt qu'une coupure totale, bien que des mesures supplémentaires soient nécessaires pour protéger les consommateurs les plus fragiles.