La réunion a été suivie par Wleed Bin Salman, Vice-président exécutif du développement commercial et de l’excellence chez DEWA. Marwan Bin Haidar, Vice-président exécutif de l’innovation et de l’avenir chez Dewa était aussi présent.
DEWA : des projets ambitieux
M. Al Tayer a souligné l’empressement de DEWA à consolider les niveaux de coopération et d’action conjointe avec les missions diplomatiques et consulaires aux Émirats arabes unis.
M. Al Tayer a évoqué les initiatives ambitieuses de DEWA et les projets de développement pionniers qu’elle met en oeuvre. DEWA souhaite concrétiser la vision de ses dirigeants. Pour cela, elle développe ses propres projets d’énergie. Elle utilise également davantage les technologies de la quatrième révolution industrielle et la numérisation.
DEWA a déclaré qu’elle s’engageait à enrichir l’expérience client avec des services intelligents. Ceux-ci permettraient de gagner du temps et d’économiser des efforts en utilisant des technologies de pointe. De même, des outils d’intelligence artificielle seront mis à disposition.
DEWA est la première organisation gouvernementale à permettre à ses clients d’effectuer eux-mêmes toutes leurs transactions. Ils utiliseront pour cela des appareils intelligents dans des centres de libre-service. Les clients ont également la possibilité de communiquer avec le personnel de DEWA par vidéo.
Danemark : une coopération renforcée
M. Al Tayer a souligné la nécessité de la coopération entre DEWA et les entreprises danoises.
Il a insisté sur l’importance de l’échange des meilleures pratiques dans les secteurs de l’énergie, de l’eau et de la durabilité. Le partage des expériences des deux parties est aussi fondamental.
Au cours de la réunion, M. Al Tayer a présenté les projets de DEWA qui visent à renforcer la position des EAU et de Dubaï dans le monde.
Le Consul général danois a salué les efforts de DEWA et son rôle dans la promotion du développement durable à Dubaï.
Il a également remercié M. Al Tayer d’avoir donné aux deux parties l’occasion de discuter d’une coopération commune tout en améliorant les relations bilatérales.
